M-DEAR（エムディア）患者様専用お取り寄せサイト

消費税の税率変更に関するお知らせ

年末年始の発送に関するご案内

以下期間のご注文の発送は、翌1月4日（月）以降の発送となります。

12月28日（月）AM10:00～1月4日（月）AM9:59

ご不便をおかけいたしますが何卒ご了承くださいませ。
なお、カスタマーサポートは12月28日（月）18:00まで営業し、翌1月4日（月）から再開いたします。
また、インターネットでのご注文は24時間承っております。

【ご注意】楽天市場・Amazon等インターネットでの販売について

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PICK UP ITEM

EGF リニューローション

6,500 円
(税込 7,150 円)

パーフェクトアイクリームＬＦ

8,500 円
(税込 9,350 円)

スピーディークレンジングジェル

3,500 円
(税込 3,850 円)

APローション

8,000 円
(税込 8,800 円)

ホイップウォッシュ

3,200 円
(税込 3,520 円)

NEWS

2020年09月10日
エムディアセラージュの取り扱いを開始しました。

2020年04月03日
サイトリニューアルに伴うカード情報削除のご連絡: 2020年4月1日よりサイトリニューアルに伴い、会員情報に登録されていたカード情報を一旦削除いたしました。
お手数をおかけいたしますが、ご注文時にカート内のお支払方法から再度、カード情報をご入力ください。
なお、次回以降のご注文時には、カード情報の入力の必要はございません。
何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

2020年01月06日
クレジットカード決済のシステム障害復旧のお知らせ: いつもエムディア患者様専用お取り寄せサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クレジットカード決済のシステムに障害が発生し、一部お客様のご注文時においてウェブサイトでのクレジットカード決済が利用できない状態でした。 現在は復旧し、クレジットカード決済がご利用いただけるようになりましたので、ここにお知らせいたします。 
お客様には大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

2020年01月06日
クレジットカード決済のシステム障害について: いつもエムディア患者様専用お取り寄せサイトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

1月1日より、クレジットカード決済のシステム障害が発生しております。 その為、エムディア患者様専用お取り寄せサイトからの注文時、クレジットカード決済ができない状態です。 お客様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、
ご注文の際は「代金引換」又は「コンビニ後払い」にてお支払いをお願いいたします。
復旧を確認次第、ウェブサイトトップページとメールにてお知らせいたします。

ご不便をおかけ致しますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

2019年11月28日
サイト名変更のお知らせ: 平素より、『エムディア公式サイト』をご愛顧いただきまして誠に有難うございます。

この度、『M-DEAR 公式サイト』ではご愛顧を頂いておりましたサイト名を、

『 M-DEAR 患者様専用お取り寄せサイト』へ変更させて頂くこととなりました。

変更前　『　M-DEAR 公式サイト　』

変更後　『　M-DEAR 患者様専用お取り寄せサイト　』

尚、サービス・所在地・電話番号・商品内容等の変更はございません。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

2019年10月15日
台風19号の影響による荷物のお届けについて: 【重要】各運送会社　台風19号による配送不可地域のご連絡

■ヤマト運輸

対象地域が多数ございます。
お手数ではございますが、下記URLにてご確認いただけますでしょうか。

※最新の状況は下記URLよりご確認ください
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_191008.html

2019年08月29日
九州地域を中心とした大雨の影響による荷物のお届けについて: 九州地方のお客様へ
ヤマト運輸株式会社より配送遅延の可能性のお知らせをいたします。

九州地域を中心とした大雨による影響により、一部地域において集配および弊社営業所での受付業務を停止しております。
また、その他の地域でも荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

お荷物の遅延の詳細につきましては、弊社ホームページの「お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について」をご覧ください。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

2019年07月17日
【新商品情報】 プロテクサンプラスの販売を開始いたしました。: プロテクサンプラスの販売を開始いたしました。

2019年07月04日
九州南部を中心とした大雨の影響によるお届けの遅れについて: 九州南部を中心とした大雨の影響によるお届けの遅れについて、
各運送会社から連絡がございましたので、ご連絡いたします。

========================================
■ヤマト運輸

●鹿児島県　全域:配送不可

※最新の状況は下記URLよりご確認ください
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/

2019年06月20日
【重要】山形県沖で発生した地震によるお荷物の集荷・配達への影響のご連絡: 山形県沖で発生した地震によるお荷物の集荷・配達への影響について、
各運送会社から連絡がございましたので、ご連絡いたします。

===============================================================
■ヤマト運輸

●下記の地域にて発送遅延が発生しております

●対象地域:新潟県村上市
(芦谷・伊呉野・板貝・今川・岩崎・鵜泊・上大蔵・寒川・桑川・
越沢・笹川・下大蔵・立島・中浜・温出・寝屋・浜新保・府屋・堀ノ内・脇川・荒川・
荒川口・板屋沢・大毎・大沢・垣之内・上大鳥・勝木・北赤谷・北黒川・北田中・
北中・下大鳥・遠矢崎・中継・中津原・長坂・蒲萄・朴平・山熊田・雷・大谷沢・
大代・遅郷・小俣・岩石・碁石・杉平・塔下・間瀬)

※最新の状況は下記URLよりご確認ください
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/

2019年06月13日
「G20サミット」に伴う交通規制の影響によるヤマト運輸からのお届けの遅延と一部サービスの中止について: 大阪市内で「G20サミット」が開催されることに伴い、大阪府内で大規模な交通規制が行われる影響で、6月27日(木)から7月2日(火)頃まで、関西地方の一部地域へのお届けに遅れが生じる可能性があります。何卒、ご了承くださいませ。

2019年05月28日
【新商品情報】 「Dr.SANGO(ドクターサンゴ) 歯磨きR」の販売を開始いたしました。: Dr.SANGO(ドクターサンゴ) 歯磨きRを販売開始いたしました。

2019年05月16日
【新商品情報】 SLALI(スラリ)「スラリー菌®︎」配合サプリメントの販売を開始いたしました。: 「スラリー菌®︎」配合ダイエットサポートサプリメント
SLALI(スラリ)「スラリー菌®︎」配合サプリメントを販売開始いたしました。

2018年11月30日
パッケージが新しくなりました。: エムディア「PGクリーミィセラム」のパッケージが新しくなりました。
引き続き、ご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

2018年11月21日
ハイドロフォースプラス終売のお知らせ: 平素は弊社商品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、下記商品を誠に勝手ではございますが、終売とさせて頂く事になりました。

終売商品
「ハイドロフォースプラス」

発売以来、ご愛顧をうけ賜りましたお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒、ご理解承りますようお願い申し上げます。

2018年09月06日
北海道で発生した地震による遅延のお知らせ: いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
9月6日未明に北海道で発生した地震による、通行止めなどの交通規制などの影響で
北海道全域におけるお荷物のお届けに遅延が生じる場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

2018年09月05日
台風の影響による遅延のお知らせ: 台風のため一部地域に配達の遅れが出ております。お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2018年07月06日
大雨の影響による遅延のお知らせ: 西日本を中心とした大雨の影響により、
高速道路の通行止めなどの交通障害が発生し、
全国的にお荷物のお届けに遅延が生じております。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

※最新の状況は下記URLよりご確認ください
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180706.html

2018年06月18日
大阪府を中心とした地震による遅延のお知らせ: 6月18日朝に発生した、大阪府を中心とした地震による、
通行止めなどの交通規制や道路渋滞などの影響で、
宅急便・クロネコDM便にお届けの遅れが予想されます。

お客さまにはご迷惑とご心配をお掛けいたしますが、
何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

尚、詳しい遅延状況につきましては、
順次ヤマト運輸ホームページでお知らせいたします。

※最新の状況は下記URLよりご確認ください
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180618.html

2018年04月25日
ゴールデンウィーク期間中の運営について: ゴールデンウィーク期間中の運営についてお知らせいたします。
ご利用の皆様にはご不便をおかけしますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

4月28日(土)～ 4月30日(月) 休業
5月1日(火)～ 5月2日(水)通常営業
5月3日(木)～ 5月6日(日)休業
5月7日(月)〜通常営業

また連休前日の
4月27日(金)、5月2日(水)、5月7日(月)
はご注文が集中し、配送に遅延が生じる可能性がございますので
ご承知置きのほど宜しくお願い申しあげます。

2018年03月08日
【マルチファンデーションS01】リニューアル販売スタート。: エムディーテ
【マルチファンデーションS01】が
容量:30g→15g /価格:6,000円(税別)→3,000円(税別)と
お求め安くなりました。

2018年02月07日
大雪(福井県)における影響について: 当サイトお客様相談室([0120-947-756] 福井県)におきまして大雪の営業で業務が困難な状況が続いており、
現在お電話によるお問い合わせを一時見合わせております。
お客様におきましては大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
大雪の期間は、お問い合わせフォーム(https://m-dear.com/contact/)にてお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

2018年02月06日
大雪のため北陸地方に配達の遅れが出ております。: 大雪のため北陸地方に配達の遅れが出ております。お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。